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                香河縣中醫醫院獲"河北省服務名牌"榮譽稱號

                中健網 >> 醫療圈 >> 醫訊 2017年06月23日 中健網·醫訊 李林
                近日,河北省實施質量強省和標準化戰略大會在石家莊召開,會上表彰了獲得2016年度省政府質量獎的先進單位和個人,其中,香河縣中醫醫院榮獲“河北省服務名牌”稱號。省委書記趙克志在會議中指出,要牢固樹立質量第一的強烈意識,抓住京津冀協同發展等重大機遇,在全省質量工作領域樹立典型,創造更多“河北品牌”,營造追求卓越的良好氛圍,促進經濟社會持續健康發展。

                  中健網訊 近日,河北省實施質量強省和標準化戰略大會在石家莊召開,會上表彰了獲得2016年度省政府質量獎的先進單位和個人,其中,香河縣中醫醫院榮獲“河北省服務名牌”稱號。省委書記趙克志在會議中指出,要牢固樹立質量第一的強烈意識,抓住京津冀協同發展等重大機遇,在全省質量工作領域樹立典型,創造更多“河北品牌”,營造追求卓越的良好氛圍,促進經濟社會持續健康發展。

                  近年來,縣中醫院始終秉承“德高術精、止于至善”服務理念,以建設老百姓自己的醫院為宗旨,不斷推進和深化公立醫院改革,狠抓學科建設,人才建設、中醫文化建設和醫德醫風建設,著力提高醫療技術水平、完善服務舉措,各項工作得到了老百姓的肯定和社會的認可。

                  為提高工作效率和服務質量,更好的服務廣大人民群眾,中醫院完善服務監管功能,對每一位出院患者進行電話回訪,對收集到的意見和建議及時上報并整改,患者回訪滿意率達95.7%;在提高服務質量方面,醫院優化門診服務,通過鋪設地標指引線,極大地方便了前來就醫的患者,患者只要沿著這兩條指引線就可以到達相應的檢查區域,彰顯出醫院在細節之處的人化;在行風建設方面,通過建立政風行風公示機制,堅持糾、建、評相結合,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象;在收費管理方面,醫院堅決糾正損害群眾利益的不正之風,杜絕重復項目、重復收費、超標準、超范圍等收費行為,嚴厲打擊收受紅包、回扣、開單提成等做法,引領和督導醫務人員合理用藥、合理檢查、因病施治,嚴格做好并落實手術費用單病種限價。一系列舉措的實施,使得醫院診療環境明顯改善、服務水平全面提升,在老百姓的心中樹立了良好的口碑和品牌形象。

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